Valoramos la privacidad de nuestros visitantes/clientes y tomamos todas las precauciones conocidas para resguardar la información que recopilamos contra su uso no autorizado.
A continuación presentamos una amplia y completa descripción de la política de privacidad que mantenemos en almaamapola.com
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Para Alma Amapola Corp es muy importante ser transparentes y que sepas claramente qué tipos de información recopilamos cuando utilizas o visitas nuestro sitio.
Empleamos diversos métodos para recopilar información. Para empezar, utilizamos cookies necesarias para recopilar información agregada personal no identificable de los visitantes de nuestro sitio web. La información personal no identificable consiste en preferencias de búsqueda, los tipos de productos que has comprado, cuántas veces has visitado un sitio web en particular, etc.
Este tipo de información suele estar asociada con una computadora o dirección IP en particular, pero no con una persona específica. Las “cookies” son fragmentos de información generados por un servidor web y almacenados en la computadora del usuario, listos para su acceso futuro. Cada vez que accedes a nuestro sitio web, nuestro servidor encuentra la cookie relevante en tu computadora. La información contenida en esa cookie se utiliza para personalizar tu experiencia en nuestro sitio.
La información no personal que recopilamos se utiliza para ofrecerte un mejor servicio y hacer que tu experiencia en nuestro sitio sea más placentera. Cualquier información que podamos recopilar inadvertidamente y que no cumpla con uno de estos propósitos mencionados anteriormente se eliminará inmediatamente de nuestro sistema.
La información personal identificable consiste en datos únicos tuyos, como números de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, números de seguridad social, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico y similares. Este es el tipo de información que la mayoría de las personas consideran privada y que consideran más importante proteger contra el acceso no autorizado.
La información que recopilamos es: correo electrónico, nombre, nombre de la empresa, dirección de calle, código postal, ciudad, país, número de teléfono, contraseña.
¿POR QUÉ RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN?
Alma Amapola utiliza esta información para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y resguardar la seguridad de sus datos y su privacidad.
Necesitamos saber quién eres para verificar la información de la tarjeta de crédito que nos has enviado. Recopilamos varios datos personales tuyos para completar este proceso de verificación.
¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?
Utilizamos tecnología de encriptación para asegurar que cualquier información confidencial que nos envíes a través de Internet esté protegida contra la intercepción no autorizada. Empleamos la última tecnología de protección de firewall para prevenir el acceso no autorizado a nuestras áreas de almacenamiento de información. Todos los empleados que contratamos deben firmar un acuerdo de confidencialidad que les prohíbe divulgar cualquier información a la que tengan acceso a otras personas o entidades.
También contamos con servidores de respaldo y fuentes de energía para protegernos contra cortes de energía y otros eventos naturales que podrían representar una amenaza para la integridad de tu información personal.
Se requieren contraseñas para acceder a tu cuenta. Una vez que una cuenta ha sido terminada, se toman medidas para eliminar a los usuarios que ya no necesitan acceso a nuestro sistema. Cuando un empleado es despedido o ya no trabaja en la empresa, cambiamos los códigos de acceso que el empleado usaba para acceder a las cuentas de los clientes.
Las sesiones de inicio de sesión en las cuentas se cierran después de tres intentos fallidos de inicio de sesión; todas las sesiones de inicio de sesión terminadas se registran para su seguimiento. Las contraseñas deben contener al menos seis caracteres, uno de los cuales no sea alfanumérico. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas y deben actualizarse cada 90 días. Las cuentas de clientes inactivas, aquellas que no han mostrado actividad durante 6 meses, se eliminan de nuestro sistema.
¿QUIÉN TIENE ACCESO A MI INFORMACIÓN?
Solo aquellos empleados responsables de gestionar tu cuenta tienen acceso a tu información. Además, los empleados de nuestro departamento técnico pueden tener acceso a tu información para realizar revisiones de rutina sobre la integridad de nuestro sistema y para realizar trabajos de mantenimiento necesarios.
Para procesar tu tarjeta de crédito, debemos consultar con una empresa externa de procesamiento de tarjetas de crédito. Estas empresas de procesamiento están reguladas por la industria bancaria y deben cumplir ciertos requisitos de seguridad para estar en funcionamiento. Las empresas de procesamiento tendrán acceso a la información de tu tarjeta de crédito, dirección de facturación, nombre y posiblemente tu número de teléfono. La empresa de procesamiento se comunicará con el banco emisor de tu tarjeta de crédito para obtener la aprobación final para cargar tu tarjeta de crédito por el producto o servicio que te estamos proporcionando.
Si eliges recibir información adicional sobre uno de nuestros servicios o productos, es posible que proporcionemos tu dirección de correo electrónico a uno de nuestros socios que ofrece productos o servicios similares que podrían interesarte. Además, las solicitudes judiciales de un tribunal debidamente autorizado requerirán que revelemos cierta información sobre tu cuenta si surge esa situación.
Finalmente, si nuestra empresa fuera comprada o vendida, tu información de cuenta pasaría a ser propiedad del nuevo propietario/entidad.
¿PUEDO CORREGIR O ELIMINAR INFORMACIÓN DE SU SITIO?
Siempre tienes la opción de ver tu cuenta para asegurarte de que la información que hemos recopilado de ti sea correcta. También tienes la opción de eliminar cualquier información de tu cuenta que desees mantener privada. Sin embargo, ten en cuenta que eliminar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de contacto y similares, puede dificultar en gran medida nuestra capacidad para brindarte eficazmente el servicio o los productos que has solicitado. Te recomendamos que primero nos contactes para discutir qué información puedes eliminar sin interrumpir la calidad del servicio que pretendemos proporcionarte.
¿PUEDO OPTAR POR NO RECOPILAR CIERTA INFORMACIÓN?
Tienes la opción de desactivar la capacidad de tu computadora para aceptar o transmitir cookies. Esto evitará que recopilemos cierta información no identificable personalmente de ti. También tienes la opción de eliminarte de cualquier lista de distribución de correo electrónico a la que te hayas suscrito.
AVISO DE CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, si ocurren cambios, publicaremos las modificaciones en nuestro sitio web y publicaremos un aviso en la página de inicio de que se ha implementado una nueva política de privacidad.
También tomaremos medidas razonables para contactarte personalmente y hacerte saber de los nuevos cambios. Si la empresa fuera comprada o vendida a otra persona, tomaremos medidas razonables para notificarte personalmente. Luego tendrás la opción de mantener tu cuenta abierta o de terminarla.
Cómo contactarnos:
Correo electrónico:almaamapola@gmail.com
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 10 de Agosto 2023, 22.00 hrs.